Hoe het werkt
Van het eerste bericht tot de levering houden we het overzichtelijk, zonder haast of verrassingen. Zo weet je precies wat je van ons mag verwachten.
Formulier
Je deelt wensen, aantallen en ontwerp of idee via het contactformulier. Nog geen definitief bestand? Een schets of referentie is al genoeg om te starten.
Binnen 24 uur
Op werkdagen nemen we contact op met een voorstel, offerte en digitale proef, zodat je het resultaat kunt beoordelen vóór productie.
De aanvraag helpt ons om een product te vinden dat bij jou past. Soms wijkt ons voorstel daarom iets af van wat je vroeg, bijvoorbeeld in kleur, pasvorm (regular, slim of oversized) of materiaal (katoen, polyester of een mix). Dat laten we je altijd vooraf duidelijk weten, dus je ontvangt niets zonder jouw akkoord.
Wil je de kleding eerst in handen hebben? Dan kun je op eigen kosten een fysieke sample bestellen: alleen het kledingstuk, of het kledingstuk met je ontwerp erop.
Akkoord & factuur
Past het voorstel? Na je akkoord ontvang je de factuur.
Productie na betaling
Na je betaling maken we je bestelling binnen 5 werkdagen. De verzendtijd komt daar nog bij. Gaat er iets mis of duurt het langer, dan laten we je dat meteen weten. Is je kleding klaar, dan doen we er nog een kort gebed over en gaat het pakket op de post.
Status & levering
Je ontvangt updates over de status (in behandeling → productie → leveren → compleet) tot alles binnen is.
Betalen en bereikbaarheid
Betalen kan met Wero, creditcard of overschrijving.
Openingstijden: ma t/m vr van 09:00 tot 16:00.
Op je eerste bestelling geven we 10% terug.
Heb je nog een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen.